Санаторий Виктория – одна из самых популярных здравниц Ставропольского края. Более 10000 человек отдают предпочтение отдыху именно здесь. Санаторий представляет собой 11 – этажное здание с современной комфортабельной планировкой. Уникальность комплекса в том, что все службы находятся в одном здании – жилой, лечебный корпус, концертные залы, залы для питания. В системе классификации объектов туристической индустрии санаторию Виктория присвоено «три звезды».
Санаторий находится в самом центре города Кисловодск в очень удобной транспортной развязке – в 6.7 км от Автовокзала и в 1.7 км от железнодорожной станции Кисловодск. Жилой комплекс включает в себя более 319 номеров категории стандарт, улучшенной планировки, люксов. Во всех номерах имеются стандартный набор гигиенических принадлежностей, телевизор, холодильник, бесплатный WI - FI. По желанию гости могут воспользоваться гладильной комнатой.
Питание в санатории Виктория осуществляется по системе «шведский стол» три раза в день. Действуют два зала для питания – «Сапфир» и «Рубин», на 11 этаже имеется небольшой ресторан на 28 мест. Специалистами санатория разработаны собственные программы диетического питания – всего 12 программ.
Основным профилем санатория является лечение и профилактика заболеваний опорно – двигательного аппарата, сердечно – сосудистой системы, органов дыхания, пищеварительной системы и сопутствующих заболевании. В качестве лечебных, профилактических и восстановительно – реабилитационных методов применяется климатолечение, грязелечение, бальнеолечение и физиопроцедуры. В санатории есть бассейн, спелеокамера.
Досуг в здравнице организован на самом высшем уровне – развлекательные программы, тематические вечера, выступление артистов и творческих коллективов, юморины и различные конкурсы. Для активных гостей санатория оборудованы комната бильярда, боулинг, СПА – кабинет, действует более 24 экскурсионных маршрутов по окрестностям Кисловодска, Чечне, Кабардино – Балкарии. Точный список маршрутов можно уточнить на ресепшене.
В санатории действует стандартная санаторно – курортная программа лечение, оздоровительная и расширенная санаторно – курортная программа. Заселение возможно от 3 дней. К проживанию принимаются дети от 2 лет, на лечение допускаются дети возрастом от 5 лет.